+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

WELLNESS HOTEL STEP Reviews

Hotel ratings

86%
Very good

by 37 reviews

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    92%
  • Equipment

    88%
  • Comfort

    82%
  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

group of friends, 26.9.2018

Praha Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Obsluha na recepci je opravdu úžasná.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Simona

single traveler, 4.9.2018

Brno Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • potvrzení i upomenutí pobytu mi přišlo sms, kompletní pobyt v hotelu proběhl hladce. Personál milý, ochotný...

  • Pokoj malý, ale útulný. Obrovská tv na pokoji, jen na ní jely asi jen tři programy - to uvádím jako velké mínus. Potom hluk z vlaků a šalin, ale lze zavřít okna a pustit klimatizace. Budil mě příchod a odchod ostatních hostů z hotelu - bouchaly dveře...

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 6.7.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Vladimír Svoboda

single traveler, 30.5.2018

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Příjemné hotelové prostředí jako celek.

  • Pokoj na straně k železniční trati byl v noci velmi rušen hlukem ze železniční dopravy. Problém vznikal zejména netěsností oken a balkónových dveří. Jsou velmi špatné kvality. Chápu, že trať nelze zrušit, lze však snížit hlukovou zátěž kvalitními výplněmi otvorů.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 20.5.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 26.4.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 26.4.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Pavel

single traveler, 26.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • Snídaně, čistota, parkování, nabídka aktivit.

  • Cena neodpovídá standardu (mimo centrum, hotel nese stále stopy dob minulých, přestože se snaží o opak, ztrácí v detailech, jako například již trochu seprané menší osušky, poškozený nábytek). Ceny doplňkových služeb jsou rovněž nadsazené. Hluk od nádraží a z chodeb.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 8.4.2018

Slovensky

  • Overall rating
92 %
  • Perfektné prostredie, služby, personál.

  • Trochu malé izby, inak všetko o.k.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Zdeněk HRON

mature couple, 30.3.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 24.3.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 8.2.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 26.1.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • V ramci ubytovani by mohl byt zvyhodneny vstup do wellnes centra.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 22.1.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Na recepci hotelu mě neupozornili, že recepce wellnes centra bude požadovat k nahlédnutí obálku s číslem pokoje. Magnetická karta ke dveřím nestačila. Při odhlašování z hotelu nebyla recepce hotelu informována o dluhu z wellnes centra. Komunikace mezi oběma recepcemi tedy nefunguje.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 10.12.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 2.11.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

František Tesařík

single traveler, 11.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
67 %
  • Byli jsme jen na jednu noc, takže hodnotím kladně jen bohatou snídani. Ostatní nedokážu posoudit.

  • Pokoj byl na stranu kolejí a nedovedu si představit pobyt v létě.

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Jan

mature couple, 31.8.2017

Opava Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Karel

single traveler, 30.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • jak muze 4 hvezda chtit po ubytovanych placene wellnes?tomu nerozumim ! telefonni kontakt pro rezervaci pres hotel.cz :( ? - informovat zakaznika po telefonu, ze wellnes neni v cene

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Josef

family with young children, 12.3.2017

Ševětín Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8