+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

WELLNESS HOTEL STEP Reviews

Hotel ratings

86%
Very good

by 34 reviews

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    82%
  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Vladimír Svoboda

single traveler, 30.5.2018

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Příjemné hotelové prostředí jako celek.

  • Pokoj na straně k železniční trati byl v noci velmi rušen hlukem ze železniční dopravy. Problém vznikal zejména netěsností oken a balkónových dveří. Jsou velmi špatné kvality. Chápu, že trať nelze zrušit, lze však snížit hlukovou zátěž kvalitními výplněmi otvorů.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 20.5.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 26.4.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 26.4.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Pavel

single traveler, 26.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • Snídaně, čistota, parkování, nabídka aktivit.

  • Cena neodpovídá standardu (mimo centrum, hotel nese stále stopy dob minulých, přestože se snaží o opak, ztrácí v detailech, jako například již trochu seprané menší osušky, poškozený nábytek). Ceny doplňkových služeb jsou rovněž nadsazené. Hluk od nádraží a z chodeb.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 8.4.2018

Slovensky

  • Overall rating
92 %
  • Perfektné prostredie, služby, personál.

  • Trochu malé izby, inak všetko o.k.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Zdeněk HRON

mature couple, 30.3.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 24.3.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 8.2.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 26.1.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • V ramci ubytovani by mohl byt zvyhodneny vstup do wellnes centra.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 22.1.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Na recepci hotelu mě neupozornili, že recepce wellnes centra bude požadovat k nahlédnutí obálku s číslem pokoje. Magnetická karta ke dveřím nestačila. Při odhlašování z hotelu nebyla recepce hotelu informována o dluhu z wellnes centra. Komunikace mezi oběma recepcemi tedy nefunguje.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 10.12.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 2.11.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

František Tesařík

single traveler, 11.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
67 %
  • Byli jsme jen na jednu noc, takže hodnotím kladně jen bohatou snídani. Ostatní nedokážu posoudit.

  • Pokoj byl na stranu kolejí a nedovedu si představit pobyt v létě.

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Jan

mature couple, 31.8.2017

Opava Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Karel

single traveler, 30.3.2017

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • jak muze 4 hvezda chtit po ubytovanych placene wellnes?tomu nerozumim ! telefonni kontakt pro rezervaci pres hotel.cz :( ? - informovat zakaznika po telefonu, ze wellnes neni v cene

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Josef

family with young children, 12.3.2017

Ševětín Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

mature couple, 2.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Bohaté wellness

  • Slabší výběr jídel v restauraci

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mature couple, 1.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Krásné wellness

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 21.1.2017

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • V rezervaci jsem uvedl požadavek na ubytování s okny NE na železniční trať. Zřejmě proto, že jsem se dostavil v okamžiku, kdy byl k dispozici již jenom poslední pokoj, byl jsem opět ubytován na nádraží. Měli byste zvážit poskytnutí odpovídající slevy pro pokoje s okny na trať. Děkuji.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6